Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit comment SZ Pneus Service (« nous ») collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site https://szpneus.fr, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Responsable du traitement

SZ Pneus Service
1 Rue de la Briqueterie, 77470 Poincy
Email : contact@szpneus.fr
Téléphone : 07 75 75 14 24

Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires pour répondre à vos demandes, notamment via notre formulaire de contact :

• Nom et prénom
• Numéro de téléphone
• Adresse email (optionnelle)
• Informations sur votre véhicule
• Contenu de votre message

Finalités du traitement

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

• Répondre à vos demandes de contact et de devis
• Organiser les rendez-vous et prestations
• Assurer le suivi de la relation client
• Respecter nos obligations légales et comptables

Base légale

Le traitement de vos données repose sur votre consentement (formulaire de contact) et sur l'exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles (devis, prestations).

Durée de conservation

Vos données de contact sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande et, en cas de relation commerciale, pendant la durée légale de conservation (3 ans après le dernier contact pour la prospection, 10 ans pour les documents comptables).

Destinataires

Vos données sont destinées uniquement au personnel habilité de SZ Pneus Service. Elles ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être partagées avec des prestataires techniques (hébergeur, service email) dans le strict cadre de l'exécution de leurs prestations.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité
• Droit d'opposition
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à contact@szpneus.fr ou par courrier à l'adresse indiquée ci-dessus. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Cookies

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Sécurité

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction.